Bộ phận tiếp nhận được thành lập để tiếp nhận kiến nghị của nhà đầu tư, doanh nghiệp về các vướng mắc, khó khăn phát sinh trong quá trình thực hiện đầu tư, sản xuất, kinh doanh trên địa bàn tỉnh Quảng Bình; sàng lọc, tổng hợp, tham mưu chuyển cơ quan chức năng liên quan xem xét, giải quyết kiến nghị theo thẩm quyền; tiếp nhận và thông báo thông tin giải quyết kiến nghị cho nhà đầu tư, doanh nghiệp
Để tạo điều kiện cho các doanh nghiệp, nhà đầu tư khi nghiên cứu, khảo sát các dự án đầu tư trên địa bàn tỉnh Quảng Bình. Sở Kế hoạch và Đầu tư Quảng Bình giao Trung tâm tư vấn, XTĐT là đầu mối làm việc với các nhà đầu tư, doanh nghiệp.